Le possibilità della segnaletica digitale sono illimitate. Tuttavia, è importante che le nuove tecnologie siano utilizzate in modo mirato e appropriato, in modo da poter massimizzare le risorse di vendita:
- Per promuovere le vendite, è possibile pubblicizzare specificamente i singoli prodotti.
- Le informazioni su prodotti o servizi possono essere presentate in un modo molto più accattivante.
- I sistemi di informazione o vendita automatizzati offrono vantaggi per i clienti e maggiore sollievo per i dipendenti.
- È possibile utilizzare le cosiddette soluzioni di atmosfera, ad esempio sotto forma di intere pareti video come parte dell'allestimento del negozio.
- Sono possibili messaggi pubblicitari dipendenti dal contesto, ad esempio per mostrare ai clienti altri prodotti per il prodotto già selezionato.
- Nell'ambito di una campagna multimediale, può essere di supporto alla vendita.
Tuttavia, non devono essere sottovalutati gli svantaggi di un uso scorretto della segnaletica digitale. La scelta dei prodotti da mostrare è fondamentale: I clienti non devono essere scoraggiati o disturbati da contenuti inadatti. Ugualmente, dovrebbero essere evitati display con una scarsa guida all'utente o una scarsa qualità dell'immagine. Anche la posizione ricopre un ruolo importante: se i display sono installati in luoghi non idonei, ad esempio sopra gli scaffali di vendita, possono avere un impatto negativo sul cliente. Nondimeno, ogni nuova tecnologia porta una possibilità di errore; ad esempio,in display mal elaborati si possono criscontrare errori di pixel, cosi come i cosiddetti schermi “outdoor”, per un uso all'aperto, possono danneggiarsi, soprattutto se non installati correttamente.